Fragt og levering
Handelsbetingelser
Når du handler hos Coastpartner.dk bestilles varerne fra websited mens betaling først foretages ved afhentning. Efter bestilling sendes en kvittering for dit køb direkte til din email-adresse.
Du er også meget velkommen til at lave en aftale om fremvisning eller prøvesejleds ved en af vores afdelinger, kontakt os da telefonisk.
Erhvervskunder modtager en fysisk faktura sammen med de bestilte varer, betalingsbetingelserne er 14 dage netto.
Levering
Varer bestilt på websited afhentes i en af vores afdelinger efter ønske, der aftales tidspunkt for afhentning af den enkelte ordre umiddelbart efter bestilling.
Varer sendes efter ønske med Post Danmark eller Danske Fragtmænd efter deres gældende takster. Varer der fremsendes betales forud ud, bankinformation angives på fremsendt faktura.
Den normale leveringstid er angivet for den enkelte vare, efter hver bestilling vil du snarrest blive kontaktet vedrørende leveringstidspunkt. I det tilfælde at en vare ikke kan leveres som anført, vil vi kontakte dig inden for 2-4 arbejdsdage.
Fortrydelsesret
På varer der er bestilt og fremsendt med Postdanmark eller Fragtmand gives der 14 dages returret. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i samme stand og mængde som du modtog den. Bemærk, at du ikke må tage varen i brug og derefter forvente at kunne returnere den. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen til din konto indenfor få dage. Omkostninger til returnering skal du selv afholde.
Reklamationsret
Coastpartner.dk yder to års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Coastpartner.dk indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering.
På nogle varer giver vores producenter længere garanti end de to år lovpligtigt, såfremt den enkelte producents krav er efterlevet videregives denne garanti til køber.
Reklamation og varereturnering foregår ved henvendelse til følgende adresse:
Coastpartner
Tårupvej 48, Taulov
7000 Fredericia
Email: info@coastpartner.dk
Fragt og ekspeditionsomkostninger
Ved forsendelser tillægges den enkelte ordre et gebyr på 50,- kr. til ekspedition. Yderligere tillægges fragtprisen svarende til den valgte speditør gældende takster.
Inden varen sendes vil du blive oplyst om de samlede fragtomkostninger.
Registrering af personlige oplysninger
Det bør understreges, at ingen personlige oplysninger, der registreres på www.coastpartner.dk på noget tidspunkt vil blive overdraget, solgt eller være tilgængelige for tredjemand. Alle informationer opbevares på betryggende vis og er kun tilgængelige for betroede medarbejdere hos Coastpartner.dk.
Under et køb indtastes de nødvendige leverings- og kontaktinformationer. Disse informationer bruges udelukkende til behandling af ordren. Informationerne transmitteres og lagres elektronisk på ukrypteret form og gemmes i fem år. Desuden registreres IP-adressen hvorfra evt. køb foretages. Informationen finder normalt ingen anvendelse, men kan bruges i en evt. politiefterforskning. Alle falske bestillinger politianmeldes!
Jvf. persondataloven kan man ved forespørgsel få oplyst hvilke konkrete oplysninger Coastpartner.dk har registreret om dig. På baggrund af evt. indsigelser kan der foretages sletning i det omfang det ønskes.